Stori newyddion

Mae IPO yn rhoi rhybudd newydd i fod yn wyliadwrus o anfonebau camarweiniol

Ni ddylai cwsmeriaid dalu'r rhain, a dylent bob amser roi gwybod i'r IPO amdanynt.

• Gan: Intellectual Property Office
• Cyhoeddwyd: 30 July 2024
• Diweddarwyd ddiwethaf: 12 September 2024 — Gweld pob diweddariad

• mae’r Swyddfa Eiddo Deallusol (IPO) yn rhoi rhybudd newydd i fod yn wyliadwrus o geisiadau digymell am daliadau  

• mae ffigurau’n dangos ymchwydd diweddar mewn ceisiadau o’r fath a adroddwyd gan gwsmeriaid – cynnydd o 63% ar yr un cyfnod y llynedd  

• mae IPO yn cyhoeddi canllawiau wedi’u diweddaru ac yn rhyddhau delweddau newydd i helpu cwsmeriaid i wybod beth i gadw llygad amdano 

• ni ddylai cwsmeriaid dalu’r rhain, a dylen nhw roi gwybod i’r IPO ar unwaith bob amser  

• dylai unrhyw un sy’n credu eu bod wedi dioddef twyll riportio hyn i’r heddlu

Mae’r IPO wedi cyhoeddi rhybudd newydd i gwsmeriaid fod yn wyliadwrus o geisiadau camarweiniol am daliadau, a anfonir gan sefydliadau digymell. Mae’r rhain fel arfer ar ffurf anfonebau sy’n gofyn am daliad am nodau masnach, dyluniadau neu wasanaethau patentau.

Mae’n bosibl na fydd ‘gwasanaethau’ o’r fath – unwaith y telir amdanynt – byth yn cael eu darparu, neu gallant fod o ychydig neu ddim budd i’r cwsmer (er enghraifft, eu cynnwys ar ‘gofrestr ar-lein unigryw’, nad yw’n cael ei chydnabod gan yr IPO nac unrhyw gorff swyddogol arall).

Fel arall, gall anfonebau ofyn am daliad ar bris chwyddedig iawn am wasanaethau sydd ar gael am ffi llawer is – neu am ddim – yn uniongyrchol gan yr IPO.  

Bydd y cais am daliad fel arfer yn dod gan sefydliad nad yw’n cael ei adnabod gan y cwsmer. Gallant hefyd ddod â chopi o gytundeb a ‘lofnodwyd’ yn dwyllodrus, yn y gobaith y bydd adrannau cyfrifon yn cymeradwyo talu’r anfoneb yn awtomatig.

Nid yw’r sefydliadau hyn yn gysylltiedig â’r IPO nac unrhyw gorff arall gyda’r llywodraeth.

Er mwyn helpu cwsmeriaid i sylwi ar anfoneb gamarweiniol, mae’r IPO wedi rhyddhau enghreifftiau o anfonebau camarweiniol a dderbyniwyd ac a adroddwyd gan gwsmeriaid.

Mae hefyd wedi cyhoeddi rhestr wedi’i diweddaru o enwau y gwyddys eu bod yn cael eu defnyddio ar hyn o bryd gan sefydliadau digymell o’r fath, fel rhan o’i ganllawiau wedi’u diweddaru ar osgoi ceisiadau camarweiniol am daliadau.

Fe ddaw hyn wrth i ffigurau ddangos cyflymiad diweddar yn nifer y ceisiadau camarweiniol am daliadau a adroddwyd i’r IPO.

Rhwng mis Ebrill a mis Mehefin 2024, derbyniodd yr IPO 138 o adroddiadau unigol gan gwsmeriaid, o gymharu ag 85 yn yr un tri mis y llynedd - naid o 63%. Hyd yn hyn yn 2024, mae’r IPO wedi derbyn cyfanswm o 169 o adroddiadau unigol, o gymharu â 278 ym mhob un o 2023.

Dywedodd Pennaeth Profiad Cwsmer yr IPO, Caroline Rich:

Mae actorion drwg yn dod yn fwy creadigol a dyfal yn eu hymdrechion i dargedu ein cwsmeriaid gyda cheisiadau camarweiniol am daliadau. Unwaith y gwneir taliad, nid oes fawr o obaith o gael eich arian yn ôl, gan fod y rhai dan sylw yn aml yn gweithredu ar draws ffiniau rhyngwladol, gan wneud camau gorfodi’n anodd.

Gall yr enghreifftiau diweddar rydym yn eu gweld fod yn argyhoeddiadol iawn ar yr olwg gyntaf, felly mae’n bwysig bod yn wyliadwrus.

Ein cyngor clir yw peidio â thalu anfonebau o’r fath, a rhoi gwybod amdanynt i’r IPO bob amser. Er mwyn helpu cwsmeriaid i wybod beth i gadw llygad amdano, rydym wedi rhyddhau delweddau o rai a adroddwyd i ni yn ddiweddar. Dylai cwsmeriaid sydd ag unrhyw amheuaeth ynghylch cais am daliad gysylltu â ni bob amser, a dylai unrhyw un sy’n credu y gallent fod wedi bod yn ddioddefwr twyll riportio hyn i’r heddlu.

Dywedodd y Comisiynydd Cynorthwyol Dros Dro, Nik Adams, Heddlu Dinas Llundain:

Os byddwch yn derbyn e-bost neu anfoneb a allai fod yn sgam yn eich barn chi, peidiwch ag ymateb iddo na chlicio ar unrhyw ddolenni, nac anfon taliad. Os ydych yn credu eich bod wedi dioddef twyll, rhowch wybod i Action Fraud neu ffoniwch 0300 123 2040.

Os ydych yn yr Alban, gofynnaf ichi riportio twyll yn uniongyrchol i Police Scotland drwy ffonio 101.

Trwy riportio sgamiau gwe-rwydo ac amheuaeth o dwyll rydych chi’n ein helpu ni’n uniongyrchol yn ein gwaith i adnabod ac atal y troseddwyr hyn ac yn ein helpu i amddiffyn eraill rhag y sgamiau hyn.

Dylai cwsmeriaid sy’n cael anfoneb gamarweiniol, neu a allai fod â phryderon am unrhyw gais am daliad, anfon copi i misleadinginvoices@ipo.gov.uk – bydd rhywun o’r IPO yn ymateb.

Gall cwsmeriaid hefyd roi gwybod am anfonebau camarweiniol i Action Fraud a gwneud adroddiad gwybodaeth trwy eu hofferyn adrodd ar-lein, ac adrodd i’w swyddfa Safonau Masnach leol.

Dylai unrhyw un sy’n credu eu bod wedi dioddef twyll riportio hyn i’r heddlu drwy Action Fraud.

Nodiadau i olygyddion

Mae’n gyffredin i sefydliadau digymell newid eu henwau. Mae’n hysbys bod yr enwau isod wedi’u defnyddio gan sefydliadau digymell. Dylai cwsmeriaid anfon copi o unrhyw gais am daliad y mae ganddynt bryderon yn ei gylch i misleadinginvoices@ipo.gov.uk – p’un a ydynt wedi’u rhestru yma ai peidio.

• EIPA
  
• EUIP
  
• European Agency Intellectual Property
  
• European Intellectual Property Agency (EUIPA)
  
• European Intellectual Property Services (EIPS)
  
• European Patent and Trademark Agency (EPTA)
  
• European Union Intellectual Property Directory (EUIPD)
  
• Intellectual Property Organisation Service (IPOS)
  
• International Organisation Intellectual Property (IOIP)
  
• International Patent and Trademark Register (IPTMR)
  
• International Property Services (IPS)
  
• International Trademark Register
  
• INT-Trademarks
  
• IPRO
  
• IPR Protection
  
• TPS – Trademark Publication Service
  
• Trademarks Worldwide Ltd
  
• World Intellectual Property Office for Trademarks (WIPOT)
  
• World Organisation for Trademarks (WOTR)
  
• World Patent & Trademark Agency
  
• WTPR

Mae’n ofyniad statudol hirsefydlog i gwsmeriaid ddarparu eu manylion fel rhan o’u cais wrth gofrestru neu adnewyddu hawl eiddo deallusol. Rhoddir manylion cais ar y gofrestr gyhoeddus, sydd yn ôl y gyfraith ar gael i unrhyw drydydd parti o unrhyw awdurdodaeth sy’n dymuno cael mynediad iddi.

Gellir derbyn ceisiadau camarweiniol am daliadau am bob math o eiddo deallusol, ond gwyddys eu bod yn bennaf yn targedu cwsmeriaid nod masnach.

Mae’r ffigurau sydd wedi’u cynnwys yn ymwneud ag adroddiadau gan gwsmeriaid am y math hwn o gais a dderbyniwyd gan yr IPO. Nid ydynt o reidrwydd yn cynnwys ceisiadau a allai fod wedi cael eu hadrodd yn rhywle arall. Gall cyfanswm y ceisiadau a dderbynnir gan gwsmeriaid fod yn sylweddol uwch wrth gwrs, gan gynnwys y rhai na adroddwyd arnynt.

Cyhoeddwyd ar 30 July 2024
Diweddarwyd ddiwethaf ar 12 September 2024 + show all updates

1. 12 September 2024

   Added translation

2. 30 July 2024

   First published.