Новая международная справочная служба по вопросам получения виз в Великобританию
Руководство по получению визы в Великобританию - новая международная справочная служба.
Вы можете ознакомиться с информацией о процедуре получения визы в Великобританию, воспользовавшись услугами новой международной справочной службы Визовой и иммиграционной службы Великобритании, которая начинает действовать с 1 апреля. Доступными являются следующие виды услуг:
-
Связь по электронной почте. Заявители на визу могут отправить свои вопросы на электронный адрес, заполнив форму на web-сервисе.
-
Веб-чат (Webchat). Заявители на визу могут общаться с представителями международной справочной службы в Интернете в режиме реального времени. Сумма услуги составляет £4 за сессию.
-
Связь по телефону. Стоимость разговора с консультантом международной справочной службы составит £1.37 плюс стоимость звонка. Стоимость звонков зависит от вида звонка, тарифа заявителя и местных цен.
Услуги международной справочной службы для лиц, которые подали заявление на получение визы в Великобританию, предоставляются компанией Hinduja Global Solutions (HGS) в сотрудничестве с Визовой и иммиграционной службой Великобритании.
Однако, в первую очередь, клиенты Визовой и иммиграционной службы Великобритании смогут получить всю необходимую информацию на нашем сайте www.gov.uk/visas-immigration. Кроме информации, касающейся отслеживания статуса заявления, на сайте размещена вся необходимая информация, которую может быть предоставлена консультантами контактного центра. Заявители на визу в Великобританию могут бесплатно ознакомиться с этой информацией. О дополнительных возможностях получения информации можно узнать на сайте www.gov.uk/contact-ukvi.