华东三地英国签证申请中心崭新开幕
在华的12家英国签证中心都已进行了翻新、扩建与升级,其中上海为首家正式揭幕的签证中心。
![New Visa centre employee testing out latest customer cubicles.](https://assets.publishing.service.gov.uk/media/5a61be18ed915d0afc465b80/s300_960640_visa_centre_6.jpg)
New Visa centre employee testing out latest customer cubicles.
英国驻上海总领事戴伟绅主持了全新的上海英国签证申请中心开幕仪式。紧随其后,华东地区另两个签证申请中心也将以全新面貌亮相浙江杭州及江苏南京。
来自各方的重要合作伙伴出席了上海开幕仪式。VFS Global公司及其中方合作伙伴上海申慧因私出入境服务有限公司将代表英国签证与移民局管理这些签证申请中心。
在华的12家英国签证中心都已进行了翻新、扩建与升级,其中上海为首家正式揭幕的签证中心。该中心的规模和接待能力增加了近一倍,并启用全新的“GREAT英国”标识。 GREAT英国是英国国家形象推广活动,旨在展现英国最优秀的方方面面。
全新亮相的英国签证中心将提供优异的服务,以促成越来越多的客户前往英国的进行商务活动、旅游或接受教育。签证是促进英国贸易和旅游业发展中非常关键的环节。去年,中国公民申请前往英国的签证数量创历史记录,比前一年增长31%。
上海也见证了英国签证有史以来最繁忙的一年,增长率达 40%。英国期待这种高速增长可持续至2014年后,英国也将继续投入改进签证服务,期望以此证明对来自中国的申请者的重视,并持续专注于向中国客户提供卓越的服务。
在过去的18个月中,英国认真听取签证申请者的反馈,持续改进其签证服务。在来自中国公民的签证申请中,96 %的申请者成功获得了英国签证。其中,绝大多数签证申请的平均审理时间为7天。
现在,客户可以在线申请、支付签证费用和安排预约。签证中心提供英语、普通话和粤语咨询服务。并在本月启用新的全球客户联络中心,为客户提供更多咨询选择。我们为客户提供免费的电子邮件服务,并承诺在24小时内回复,以及付费的在线或电话垂询渠道。
我们独特的增值服务为客户提供了更多灵活性。上海地区具有资质的客户可以选择3-5天优先签证服务,从而更快速地获得签证。今年夏天,我们将推出全新的24小时签证服务,届时将公布相关详情。
这些改进举措已收到我们的合作伙伴、客户、以及中英两国商务人士广泛认可。我们将继续倾听客户的需求,确保英国能在中国提供世界一流的、具有竞争力的签证服务。
在上海开幕仪式上,来宾们观看了英国签证服务的最新中文宣传片,宣传短片深入浅出地解释了签证申请过程中的关键部分。
英国签证与移民中心区域经理贺梅瑞女士就媒体们所关心的问题一一作答,并澄清了关于英国签证申请过程中存在的误区。
继上海、杭州之后,华东地区最后一站——南京英国签证申请中心将于4月第三周开幕。