توجيه

دعم الصحة العقلية والبدنية لطالبي اللجوء (accessible)

تاريخ التحديث 30 May 2024

© Crown copyright 2024

تم ترخيص هذا المنشور بموجب شروط الترخيص الحكومي المفتوح (الإصدار v3.0) ما لم ينص على خلاف ذلك. للاطلاع على هذا الترخيص، تفضَّل بزيارة nationalarchives.gov.uk/doc/open-government-licence/version/3 أو اكتب خطابًا موجهًا إلى Information Policy Team, The National Archives, Kew, London TW9 4DU، أو تواصل عبر البريد الإلكتروني: psi@nationalarchives.gov.uk.

في الحالات التي نحدد فيها أي معلومات متعلقة بحقوق الطبع والنشر لطرفٍ ثالث، ستحتاج إلى الحصول على إذن من أصحاب حقوق الطبع والنشر المعنيين.

يتاح المنشور على https://www.gov.uk/government/publications/physical-and-mental-health-support-for-people-seeking-asylum/bf985a69-bad2-479d-b33b-cd326d71dd6a

“من المستفيد من هذه الوثيقة؟”

هذه الوثيقة موجهة لطالبي اللجوء ممن تراودهم مخاوف بشأن صحتهم البدنية والعقلية.

“ما هو نوع الرعاية الصحية التي يمكنني تلقيها؟”

الخدمة الصحية الوطنية (NHS) هي خدمة الرعاية الصحية الممولة من الحكومة ويمكن لأي شخص يعيش في المملكة المتحدة الاستفادة منها من دون أن يُطلب منه دفع تكلفة الخدمة بالكامل. ويحق لك زيارة أحد الأطباء (ممارس عام (GP)) والحصول على الرعاية في المستشفى التي توفرها خدمة NHS دون مقابل. وقد يحق لك أيضًا الحصول على دواء مجاني أو منخفض التكلفة. تتوفر المزيد من المعلومات على: الخدمات المستحقة من الـ NHS: دليل صحة المهاجرين - GOV.UK (www.gov.uk).

“هل سيؤثر دعم الرعاية الصحية على طلب لجوئي؟”

لن يحصل أي تأثير سلبي على طلبك بسبب أي مرض أو علاج طبي تتلقاه.

دور وزارة الداخلية: تعمل وزارة الداخلية على دعم طالبي اللجوء في المسائل المتعلقة بإجراءات اللجوء. وعند معالجة طلبات اللجوء وتقييم احتياجات الإيواء، قد يتم النظر في المسائل الصحية التي يشاركها الأفراد مع وزارة الداخلية. لا تقدم وزارة الداخلية أي دعم للصحة البدنية أو العقلية.

دور منظمة Migrant Help (مساعدة المهاجرين): تقدم منظمة Migrant Help الدعم في مسائل الإيواء والدعم المالي -المشورة والتوجيه فيما يخص اللجوء | منظمة Migrant Help (migranthelpuk.org) (متوفرة على مدار الساعة  365 يوم في السنة): ‎0808 8010 503.

خدمات إضافية: إليك قائمة بخدمات أخرى تقدمها منظمات غير حكومية وتوفر معلومات ودعمًا لطالبي اللجوء. وقد تتمكن من طلب مترجم فوري لمساعدتك في الحصول على الخدمات. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنظمات التالية.

مجلس اللاجئين

يعمل مجلس اللاجئين مع طالبي اللجوء في المملكة المتحدة. ويقدم مجلس اللاجئين https://www.refugeecouncil.org.uk/ المشورة والدعم العلاجي والعملي لمساعدة الأشخاص على الاستقرار. والقائمون عليه متخصصون أيضًا في العمل مع الأطفال الذين يصلون إلى المملكة المتحدة بمفردهم.

اتصل بخط المعلومات المجاني على الرقم ‎0808 196 7272 (الإثنين والخميس 9.30 صباحًا - 12.30 ظهرًا). اتصل بالهاتف المجاني للأطفال المنفصلين عن ذويهم على الرقم ‎0808 17 3499 (الإثنين - الجمعة 8:30 صباحًا - 5:30 مساءً).

خدمة “My View” (رأيي) – خدمة للأطفال

خدمة My View Children’s Therapy لخدمات العلاج النفسي للأطفال هي ملاذ آمن وسرّي للشباب كي يحصلوا على الدعم المتعلق بالعافية من خلال التحدث أو العمل الإبداعي الفردي أو الدعم العلاجي الجماعي.

تُقدَّم هذه الخدمة في أنحاء مختلفة من الدولة. يُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات:

https://www.refugeecouncil.org.uk/get-support/services/my-view-childrens-therapy/

جمعية الصليب الأحمر البريطاني

تقدم جمعية الصليب الأحمر البريطاني المساعدات الطارئة وخدمات العمل الاجتماعي والدعم الفردي والمساعدة على لم شمل الأسر.

لا تقدم جمعية الصليب الأحمر البريطاني مشورة تخص الهجرة. جمعية الصليب الأحمر البريطاني هي خدمة تُقدَّم في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

للحصول على مزيد من المعلومات، تواصل مع المكتب المحلي الذي تتبعه:

 https://www.redcross.org.uk/get-help/get-help-as-a-refugee/contact-your-local-refugee-service

منظمة أطباء العالم

توفر منظمة أطباء العالم لطالبي اللجوء معلومات ودعمًا عمليًا ومواعيد زيارات طبية تتم لمرة واحدة، وذلك لمساعدتهم على التسجيل مع ممارس عام. وتدير المنظمة عيادة وخط مشورة وخدمات توعية وبرامج دعم.

اتصل على 02071675789. الموقع الإلكتروني:

https://www.doctorsoftheworld.org.uk/

خدمات أخرى

خطوط مساعدة ضحايا العنف المنزلي

  • إنجلترا – خط Refuge (اللجوء) القومي والمجاني لمساعدة ضحايا العنف المنزلي الذي يعمل على مدار 24 ساعة؛
    0808 2000 247. خدمة دردشة حية، من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 3 إلى الساعة 10 مساءً

https://www.nationaldahelpline.org.uk/Chat-to-us-online

  • ويلز - خط مساعدة Live Fear Free (حياة بلا خوف)؛ ‏‎0808 80 10 800
  • إسكتلندا - خط Scotland’s Domestic Abuse and Forced Marriage (خط إسكتلندا لمساعدة ضحايا العنف المنزلي والزواج القسري)؛ 0800‎ 027 1234
  • أيرلندا الشمالية - منظمة Women’s Aid (عون النساء) في أيرلندا الشمالية؛ 0808‎ 802 1414
  • للرجال - خط المشورة للرجال؛ 0808‎ 8010327
  • خط مساعدة المثليات، والمثليين، ومزدوجي التوجه الجنسي، والمتحولين جنسيًا، والمثليين/المستجوبين، وثنائيي الجنس، واللاجنسيين، والهويات الأخرى  :Galop (LGBTQI)https://galop.org.uk/;   0800 999 5428

خدمة الاستجابة في حالات الطوارئ

  • اتصل على 999 أو 112 إذا كان هناك شخص مصاب أو مريض بشدة وكانت حياته معرضة للخطر
  • اتصل على 111 للحصول على الدعم الطبي في الظروف غير المهددة للحياة

خطوط مساعدة منع الانتحار

Freedom from Torture(الحرية من التعذيب)

لجمعية Freedom from Torture مراكز في لندن وبرمنجهام ونيوكاسل ومانشستر وجلاسجو.

وهي توفر للناجين من التعذيب القاطنين في المملكة المتحدة:

  • أنشطة علاجية فردية وجماعية لعلاج اضطراب الكرب التالي للصدمة (PTSD) المعقد والاكتئاب والقلق ومشكلات أخرى.
  • أنشطة إبداعية وجماعية: البستنة والموسيقى والفنون وكرة القدم والطبخ
  • تقييمات للصحة وخدمات للتعامل مع الألم تشمل العلاج الطبيعي
  • تقارير طبية وقانونية لطلبات اللجوء يستخدمها الأطباء لتقييم أثر التعذيب على الناجي منه: https://www.freedomfromtorture.org/help-for-survivors/medico-legal-reports
  • الدعم القانوني: العثور على محامٍ وفهم نظام اللجوء والإفراج عن المحتجزين
  • تقديم الدعم فيما يتعلق بالإسكان والتعليم والدعم المالي والصحة والرعاية الاجتماعية

اتصل على: ‎020 7697 7777. الموقع الإلكتروني: https://www.freedomfromtorture.org/contact-us

Helen Bamber Foundation

(مؤسسة هيلين بامبر)

مؤسسة Helen Bamber Foundation هي مؤسسة خيرية متخصصة في مجال الرعاية السريرية وحقوق الإنسان تعمل مع الناجين من الاتجار والتعذيب وأشكال القسوة الإنسانية المتطرفة الأخرى.

ويوفر فريقها متعدد التخصصات والفريق السريري خدمات رعاية متكاملة للناجين، وهي تشمل:

  • التوثيق الطبي القانوني للإصابات الجسدية والنفسية
  • برامج متخصصة للرعاية العلاجية
  • خدمة مشورة طبية
  • برنامج لمكافحة الاتجار
  • تقديم المشورة فيما يتعلق بالإسكان والرفاه
  • تقديم المشورة فيما يتعلق بالحماية القانونية
  • أنشطة الإدماج المجتمعي والخدمات المرتبطة به.

الموقع الإلكتروني: https://www.helenbamber.org/refer

التعامل بالشعور بالوحدة Every Mind Matters (الصحة النفسية لكل فرد تهمنا)

توفر NHS مشورة ونصائح عملية لتقليل الشعور بالوحدة، وتقدم أيضًا معلومات عن منظمات داعمة.

الموقع الإلكتروني: https://www.nhs.uk/every-mind-matters/lifes-challenges/loneliness

خدمات في أيرلندا الشمالية

خدمات المشورة والدعم، التي تشمل الرعاية الصحية والإسكان والتوظيف وتوفير فرص الحصول على التعليم، متوفرة للاجئين وطالبي اللجوء https://www.nidirect.gov.uk/articles/asylum-seekers-and-refugees-help-and-advice

جمعية Barnardo’s (بارناردوز)

تهدف جمعية Barnardo’s الخيرية (https://www.barnardos.org.uk/get-help) إلى تقديم الدعم للأطفال والشباب والآباء ومقدمي الرعاية.

تقدم الخدمات التالية:

  • خدمة دعم اللاجئين: توصل الأسر للخدمات المحلية
  • خدمة الإيواء المدعم (أيرلندا الشمالية) للشباب دون رفقة أحد – (البالغة أعمارهم 16-21 عامًا)
  • خدمة Family Wellbeing (عافية الأسر): (كارديف) تدعم الأسر طالبة اللجوء. خدمة لم شمل الأسرة وإدماجها بالمجتمع (برمنجهام/جلاسجو)
  • خط مساعدة Boloh (بولوه): يقدم مشورة وتوجيهات ودعمًا عاطفيًا وعلاجًا بالاستعانة بمعالجين مؤهلين (للبالغين فوق عمر 18 عامًا). ويمكن عقد جلسات العلاج عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت من الرابط: helpline.barnardos.org.uk

المجلس الإسكتلندي اللاجئين (SRC) (لتقديم الخدمات في إسكتلندا فقط)

خط المساعدة المجاني: 080‎ 8196 7274 يقدم معلومات ومشورة حول قضايا اللاجئين واللجوء نفسه. (من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً).

جمعية Refugee Action (إجراءات مساعدة اللاجئين) الخيرية

تدعم جمعية Refugee Action الخيرية اللاجئين وطالبي اللجوء في العديد من الأماكن في أنحاء إنجلترا.https://www.refugee-action.org.uk/our-services/help-and-advice/

  • مشروع Asylum Crisis (أزمة اللجوء) (لندن، مانشستر، ويست ميدلاندز، برادفورد (للأسر فقط)): إذا كنت من طالبي اللجوء وتحتاج إلى الإيواء أو الدعم أو رُفض دعمك أو أُوقف، فيمكن لهذه الخدمة مساعدتك.
  • مشروع برادفورد للتحكم في مشاعر العنف والغضب (BRAVE) (برادفورد): هو مشروع يقوده خبراء ويركز على أنشطة الإدماج في المجتمع والحفاظ على العافية لطالبي اللجوء في برادفورد. ويتوفر هذا المشروع لجميع المستفيدين من خدمات جمعية Refugee Action، مع التركيز أكثر على الأسر.

المجلس الويلزي اللاجئين (WRC) (يقدم الخدمات في ويلز فقط)

يقدم مشورة وتوجيهات ودعمًا للاجئين ولطالبي اللجوء القاطنين في ويلز ويناصرهم www.wrc.wales
رقم الهاتف: ‎0808 196 7273. وهو يقدم الخدمات التالية:

  • خدمة (Wales Sanctuary Service) مأوى ويلز: يقدم المناصرة والدعم بالعمل الاجتماعي في أنحاء ويلز
  • الدعم بالعمل الاجتماعي للمحتاجين ولطالبي اللجوء المستنفدين لحقوق الاستئناف (ARE) القاطنين في كارديف
  • خدمة Move On (تخطي العقبات): تساعد اللاجئين الجدد على الاندماج بالمجتمع والانتقال
  • مشروع Navigating Asylum Project (المساعدة في التنقل عبر خطوات اللجوء): يقدم دعمًا خلال عملية اللجوء
Back to top