Guidance

Madrid consular region: domestic violence support organisations

Updated 23 May 2024

Madrid consular region: domestic violence support organisations

National contact numbers:

Emergency Telephone Number: 112

Helpline: 016

Immediate 24-hour information, advice and assistance

Phone: 016 / Text: 900 116 016

Email: 016-online@igualdad.gob.es

Samaritans

Helpline number: 900 525 100

Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 Horas)

Specialized service in emergency care and protection for victims of gender violence.

Helpline number: 900 222 100

Email: savg24h@madrid.es

Online chat also available.

Region Organisation Telephone number Email
Madrid Comunidad de Madrid Atención al Ciudadano Helpline number: 012  
Castilla La Mancha Instituto de la Mujer Helpline number: 900 100 114 noestassola@navegadora.es
Castilla y Leon Modelo “Objetivo Violencia Cero” Helpline number: 012 (or 983 327 850 outside of Castilla y León) informacion.mujer@jcyl.es
Extremadura Instituto de la Mujer de la Junta de Extremadura Helpline number: 016  
Galicia Teléfono de la Mujer – Xunta de Galicia Helpline number: 900 400 273  
Asturias Instituto Asturiano de la Mujer Helpline number: 016 or 900 116 016  
Pais Vasco Servicio de Atención Telefónica a las Mujeres Víctimas de la Violencia contra las Mujeres - SATEVI Helpline number: 900 840 111  
Cantabria Centro de asistencia a víctimas de violencia de género Helpline number: 016  
Cantabria Mujer de Cantabria    
Navarra Equipo de Atención Integral a Víctimas de Violencia de Género (EAIV) Servicio del Gobierno de Navarra Helpline number: 016  
La Rioja Teléfono de información de la mujer Helpline number: 900 71 10 10  
La Rioja Servicio de atención telefónica a mujeres víctimas de violencia de género en Logroño Helpline number: 900 101 555