Canllawiau

Gwiriwch a yw neges neu alwad a gawsoch gan yr OPG yn ddilys

Dysgwch sut mae’r OPG yn cysylltu â chwsmeriaid a beth i'w wneud os ydych chi'n poeni nad yw galwad, e-bost neu neges yn ddilys.

Yn berthnasol i England and Gymru

Negeseuon testun

Mae’r OPG yn anfon negeseuon testun at gwsmeriaid sy’n cofrestru LPA i ofyn am daliad.

Mae’n cynnwys dolen i dudalen dalu GOV.UK a chyfeirnod.

Ni fydd yr OPG byth yn gofyn i chi ddarparu gwybodaeth bersonol nac ariannol trwy neges destun.

Os ydych chi’n derbyn neges destun gan yr OPG yn gofyn am wybodaeth bersonol neu ariannol, peidiwch â chlicio ar unrhyw ddolen nac ymateb iddo.

Negeseuon a galwadau WhatsApp

Nid yw’r OPG yn defnyddio WhatsApp i anfon negeseuon na ffonio cwsmeriaid. Nid yw unrhyw gyfathrebu trwy WhatsApp sy’n honni ei fod gan yr OPG yn ddilys.

Gwneud taliadau

Gallwch dalu i’r OPG mewn un o dair ffordd.

Gellir talu drwy gerdyn credyd neu ddebyd. Byddwn yn anfon neges destun yn gofyn am daliad. Bydd hyn yn cynnwys dolen i’r dudalen dalu GOV.UK a chyfeirnod.

Gellir talu dros y ffôn neu drwy siec hefyd. Bydd ein e-byst a’n llythyrau yn dweud wrthych sut i wneud hyn ac yn cynnwys rhif cyswllt ar gyfer y tîm taliadau cardiau a’ch cyfeirnod.

Rhoi gwybod am bryderon

Os ydych yn pryderu nad yw cyswllt gan yr OPG yn ddilys, ffoniwch ein canolfan gyswllt ar 0300 456 0300 neu e-bostiwch customerservices@publicguardian.gov.uk

Os ydych wedi derbyn neges sgam, cysylltwch â’r Ganolfan Seiberddiogelwch Genedlaethol.

Anfonwch e-byst amheus ymlaen at yr NCSC report@phishing.gov.uk.

Anfonwch negeseuon testun amheus i 7726. Mae hyn yn rhad ac am ddim a bydd yn riportio’r neges i’ch darparwr ffôn symudol.

Am fwy o wybodaeth, gweler ‘Osgoi ac adrodd ar sgamiau rhyngrwyd a gwe-rwydo: Rhowch wybod am sgamiau rhyngrwyd a gwe-rwydo - GOV.UK (www.gov.uk)’.

Updates to this page

Cyhoeddwyd ar 18 August 2023
Diweddarwyd ddiwethaf ar 25 August 2023 + show all updates
  1. Welsh added.

  2. First published.

Sign up for emails or print this page